Serviços

Cacifos

Na zona das admissões, antes de entrar para o parque, dispomos de cacifos de um só usuário. Para utilizar estes cacifos deverá adquirir uma ficha por 2€ nas máquinas de venda situadas na mesma zona.

Cadeiras de rodas e acessos para descapacitados

Para pessoas com mobilidade reduzida ou que se cansar facilmente, dispomos de um serviço gratuito de cadeiras de rodas. Pode tê-lo no Apoio ao Visitante preenchendo um recibo e entregando no depósito alguma documentação pessoal para facilitar a sua devolução.

Para descapacitados com mobilidade reduzida ou em cadeiras de rodas, existe a possibilidade de aceder pela saída em cada atracão das que podem participar. Para outro tipo de descapacitados pode informar-se no Apoio ao Visitante.

Aluguer de Carrinhos de Bebé

Dispomos de um serviço de aluguer de carrinhos para as crianças mais pequenas. Pode adquirí-los no Apoio ao Visitante, deixando em depósito alguma documentação pessoal e uma tarifa única de 5€.

Objetos perdidos

Em caso de perder algum objeto durante a sua visita, por favor, passe pelo Apoio ao Visitante, onde ficaremos com os seus dados para, no caso do objeto ser encontrado, podermos devolvê-lo.

Conexão Wi-Fi

Você pode se conectar à Internet usando nosso Wi-Fi gratuito em El Fuerte.

Sala de amamentação

Situa-se na zona da entrada. Está equipada com uma casa de banho e com uma mesa de mudas de fraldas.
Para poder utilizá-la deve solicitar a chave no Apoio ao Visitante.

Apoio ao Visitante (Atención al Visitante)

Na secção do Apoio ao Visitante situada no acesso ao Parque encontrará também os seguintes serviços:

  • Venda de entradas do segundo dia
  • Informação do transporte público
  • Programação dos espetáculos
  • Pessoas perdidas
  • A secção da venda de Passes de Temporada

Casas de Banho

Distribuídas por todo o parque, há 7 zonas de Casas de Banho abertas: zona de entrada, El Desafío, El Fuerte (exterior), Las Lianas, La Taberna, El Circo del Cóndor e Come-Come. Também há alguns pontos de restauração que dispõem de casas de banho no seu interior: La Venta del Puerto, El Cañón e El Fuerte.

Fonte de Água Potável

Nas casas de banho d’O Desafio, El Fuerte (exterior), Las Lianas, La Taberna, El Circo del Cóndor e Come-Come pode encontrar fontes de água potável para beber.

Primeiros auxílios

Dispomos de um serviço de Primeiros Socorros na zona da Porta da América, junto à zona dos jogos, e em Agua Mágica, ao lado da Tiendita Maya. Em caso de emergência pode ir lá ou avisar o pessoal do parque para que venham ajudá-lo.

Estacionamento

Durante a sua estadia no parque pode deixar o seu veículo no nosso estacionamento situado na rua Juan Bautista Muñoz. O preço normal é de 7 €, e 8 € em julho e agosto. Permanece aberto desde meia hora antes da abertura do parque até meia hora depois de encerrar.

Fotos nas atrações

Para que cada atração seja uma aventura divertida e segura não se permite nelas o uso de câmaras fotográficas nem de vídeo ou telemóveis. Se deseja ter uma recordação da sua passagem pelas atrações, utilize o nosso serviço de fotografia instantânea. Pode visualizar a sua fotografia na saída da atração e adquiri-la impressa em vários formatos ou recebê-la pela internet.

Serviços da Agua Mágica

Dentro da zona aquática estão disponíveis os seguintes serviços:

  • Casas de banho
  • Duches e Vestuários
  • Cacifos
  • Aluguer de espreguiçadeiras